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为什么员工不使用EAP服务?

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浏览:- 发布日期:2017-01-14 15:49:01【

为什么员工不使用EAP服务?

如果组织有提供EAP咨询服务,那么你应该就知道它作为一个辅导资源,作为一个职业救援工具,对于严重的个人和专业压力是很有帮助的然而一些EAP使用不足。这是为什么

 

EAP咨询服务使用不足主要有四个原因:一、不认为它是保密的;二、觉得耻辱(特别是对于一些男人,认为这是一个弱点);三、认为他们必须向他们的老板或人力资源部门请求许可;四、不知道它存在。

首先,公司利益相关者需要不断地教育员工关于EAP咨询服务如何工作,从其绝对保密的事实开始(除非客户想要伤害自己或他人,否则治疗师有义务警告或干预)。我们需要提醒我们的员工,没有报告回到组织,并且没有使用EAP的外部记录。

第二,有理由向员工保证,我们每个人都有类在职斗争。可以告诉员工EAP咨询服务盖财务问题,婚姻问题,抚养孩子或继子,混合家庭,生病的孩子,癌症,压力相关疾病,父母与阿尔茨海默病,死亡或失去的悲伤,在工作或职业死亡,赌博问题,货币忧虑,药物滥用,饮食失调,工作倦怠,工作场所冲突,抑郁症或自杀想法。这些关注中的每一个都可以由EAP专业人员紧急和胜任地解决。

第三,正如使用EAP是保密的,没有必要让员工告诉任何人,请求许可,通过人力资源渠道,或做任何事情,而不是呼叫EAP电话号码并预约。许多EAP提供程序相当灵活。他们将与一些员工在治疗师办公室工作;如果需要,他们将通过电话与员工合作;或者他们甚至可以在工作场所会见员工。 (在工作中辅导员工 - 通常在午休时间和在私人房间中 - 可能是所有参与家庭暴力情况的人的安全的必要条件,其中雇员不能去治疗预约)。

 

最后,员工不知道EAP咨询服务的想法让困惑。该计划经常在新员工导向会议中提及,通常在休息室看到海报和手册,并且前瞻性的EAP提供商将来到组织,并做午餐时间介绍,介绍自己,并提供帮助各种压力。

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