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什么是EAP?

什么是EAP?

EAP(Employee Assistance Program)即员工帮助计划,是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目。它通过专业人员为组织、员工提供诊断、评估、培训、专业指导与咨询,帮助员工自身及其家庭成员解决各种心理和行为问题,目的在于提高员工在组织中的身心健康和工作绩效,并改善企业的组织气氛与管理效能。

整体EAP的流程是怎样的?

整体EAP的流程是怎样的?

第一,问卷及访谈。通过专业的访谈和问卷,分析导致问题产生的原因。
第二,EAP宣传。也称EAP促进。主要是利用印刷资料、网络、讲座等多种形式,树立员工对EAP的正确认识,鼓励员工遇到心理困惑时积极寻求帮助。

EAP服务有什么作用?

EAP服务有什么作用?

EAP对组织的作用:
改善管理效能;
提高员工士气和积极性 ;
减少招聘成本;
降低失业人数 ;
节省培训开支 ;

EAP的分类有哪些?

EAP的分类有哪些?

EAP作为一个系统项目,通常是长期实施,持续几个月、几年甚至更长时间,成为长期EAP。短期EAP是指企业只在某种特定状况下才实施的员工帮助计划。例如:并购过程中由于角色变换、企业文化冲突等其他原因导致员工压力和情绪问题;裁员期间的沟通压力、心理恐慌和被裁员工的应激状态;空难等灾难性事件,部分员工的不幸会导致企业内悲伤和恐惧情绪的蔓延……这种时间相对较短的员工帮助,能帮助企业顺利渡过一些特殊阶段。

EAP服务有哪些特点?

EAP服务有哪些特点?

第一,专业的EAP咨询机构恪守保密原则和职业道德要求,不会向任何人泄露资料,老板和员工都不必担心自己的隐私被泄露。
第二, EAP服务对企业和员工双向负责,为来访者的隐私保密,但是同时协调参与劳资双方的矛盾,有重大情况(如危及他人生命财产安全)和企业方及时沟通。

EAP的服务方式是怎样的?

EAP的服务方式是怎样的?

在服务方式上,春暖花开除了提供团体心理辅导和个体心理咨询之外,它还可以通过心理健康调查、培训、讲座、电话咨询、网络咨询等双方确认的方式,在系统、统一的基础上,给予员工帮助。

EAP的服务内容有哪些?

EAP的服务内容有哪些?

春暖花开EAP内容包括压力管理、职业心理健康、职业生涯发展、裁员心理危机、灾难性事件、家庭问题、情感问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯等各个方面,全面帮助员工解决个人问题。